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Vous trouverez plus d’informations sur nos produits, nos fiches techniques et nos conditions légales ici, sous les téléchargements correspondants.
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Les dernières mises à jour de nos appareils basés sur logiciel sont également disponibles ici en un coup d’œil.
Catalogue
Catalog
Vous pouvez télécharger ici les catalogues philippi actuels.
Katalog N°20
News 2022
Price list 2022
Modes d'emploi
Manuals
Le mode d'emploi actuel se trouve sous la rubrique "Produits" pour le produit respectif. Si vous avez besoin d'instructions d'utilisation pour des produits plus anciens, veuillez nous contacter par e-mail.
Pour un premier aperçu, vous trouverez la version allemande ci-dessous
Moniteurs
Software
Firmware
Vous trouverez ici les dernières mises à jour du logiciel. Si, en cliquant sur le lien, seule une page de chiffres et de lettres apparaît, votre navigateur affiche directement le firmware. Dans ce cas, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien et sélectionnez "Enregistrer la cible sous..." (ou similaire).
philippi P-Bus
- P-BUS SW Paket PSM3/PSL
- AC-Interface CAV (V 6)
- EM-Box V3 (3.48)
- CMR4 (V 25)
- CMR4 (V 34) pour PSM2 de V8x et PSL ab V1.30
- CMR411 (V3)
- CMR431 (V3)
- CMR811 (V3)
- SHC 312 (V 33) (veuillez renommer en "pb84r2" après le téléchargement)
- SHC 612 (V 33) (veuillez renommer en "pb84r2" après le téléchargement)
- SHX 300 (V11)
- PSS (V 1F)
- PSM (V 20A)
- PSM-V (V 20A)
- PSM2 (V 7L) für CMR4 bis V2x
- PSM2 (V 8x) für CMR4 ab V3x und CMR 4x neue Generation
- CMT2 (V 23)
- TPC4 (V7) (veuillez renommer en "pb98r1" après le téléchargement)
Monitore BLx - TCS - BTx - VTM -LBx
- Batterie-Monitor BLS Monitor + Shunt (1.21)
- Batterie-Tank-Monitor BTM Monitor + Shunt (1.33)
- Batterie-Tank Monitor BTM2 (1.13)
- Batterie-Lade Monitor BLM2 (1.04)
- Tank-Monitor TCS (1.23)
- Tank-Monitor VTM (1.26)
- Tank-Monitor VTM2 (1.26)
- EPT-Batterie-Monitor LBM (1.17)
- EPT-Batterie-Monitor LBS (1.12)
- EPT-Batterie-Tank-Monitor LTM (1.11)
Réparation & Garantie
Garantie / Réparation
Trouvez des informations sur nos conditions de garantie ici.
Tous les produits philippi sont réparés rapidement et à peu de frais dans notre centre de réparation. Pendant la période de garantie de 24 mois, les appareils seront réparés gratuitement en cas de défaut matériel ou de fabrication.
Veuillez noter que votre demande de garantie expire :
- si vous n’utilisez pas votre appareil comme prévu
- si vous ouvrez votre appareil pendant la période de garantie pour effectuer une auto-réparation
Traitement de réparation
1. Contactez notre service technique par email ou par téléphone
2. Remplissez le bon de réparation en ligne Nous avons besoin des informations suivantes de votre part :
- détails de votre contact
- données de votre appareil
- vos données de garantie
- Une description précise de l’erreur
3. Imprimez les documents de réparation et envoyez-les nous avec l’appareil défectueux. Emballez l’appareil en toute sécurité pour le transport et joignez le bon de réparation. Pour les retours depuis les pays tiers (Suisse, Norvège,…) merci de nous contacter au préalable par téléphone afin de préciser les formalités douanières.